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购物指南/平台介绍

我们是谁——
吉之汇农贸电商平台(www.jzhnm.com)隶属于重庆吉之汇农产品有限公司。2013年于重庆起航,吉之汇农产品主要负责吉之汇国际农贸物流城全程信息化和电子商务运营工作,基于云技术和大数据应用,致力于打造吉之汇全生态链农产品“B2B+O2O”交易服务平台。 “吉之汇农贸电商平台”项目依托线下实体农贸市场,以农贸商家提供服务的形式参与到农产品“流通”环节中去。通过为商家提供服务的方式,向上覆盖供应渠道和基地,从源头把控产品质量同时降低农产品流通成本;向下覆盖消费企业和终端用户,扩大经营范围提升市场占有率。
我们正在做——
吉之汇农贸电商平台整体规划投资一亿元,以农贸服务为切入点,把线上与线下结合实现以“供应链电子交易平台”,“B2B2C电子商务交易平台”,“农贸金融扶持平台”,“农产品物流配送平台”和线下信息化“商家服务平台”五大平台为一体的综合电子商务“云”服务平台。
我们的未来——
1000个大型标准化绿色农贸物流园;
1亿亩标准化绿色农产业基地建设;
带动2000万农户就业;
实现500亿元的经济效益目标;
吉之汇农贸电平台:城市O2O农贸商城领导者。


购物指南/平台提供的服务

1、店铺展示商品展示平台;
商户通过商户管理模块更新发布店铺信息以及商品信息,买家可以通过PC或者手机等设备在网上查看商户的在线店铺、查看商户在线销售的产品以及了解商品相关基本信息。买家可以快捷方便地将商品加入购物车,进行统一支付结算。
2、在线沟通IM工具;
平台为商户与买家之间提供了在线客服系统,方便买家与商户之间沟通。
3、多种交易模式,支持询价、代购、货到付款、账期支付等交易模式;
平台结合农批交易的实际情况,支持线上选择商品下单支付的交易模式,也支持传统的询价以及代购交易模式,以最大的限度支持交易的多样性。
询价:买家可以针对单个商户 或者平台多个商户提交询价,买卖双方可在线上或者线下完成询价的沟通,询价完成后需要双方在线上确定询价,然后商户添加订单,买家可以通过支付询价订单或者手动确认询价订单进行确认。
代购:买家可以通过附件的形式提交代购清单以及意向价格给到商户,商户查看代购单后可以选择是否受理买家的代购单,若不受理可以在平台中反馈给买家,若是受理可以直接通过代购单添加代购订单给买家,买家通过支付或者手动确认订单的形式确认订单。
货到付款:在买家或者商户添加订单的时候可以选择货到付款,货到付款支持商户先发货,买家在收到货物时再付款。
账期订单:结合农批市场实际情况,买家与卖家之间交易存在按一定月结等按一定周期结算的情况。平台也支持账期支付,先提交订单,商户发货。在订单完成后规定的账期时间内完成支付。
4、物流配送;
平台提供物流配送,买家在平台下单后商户可以通过我们物流进行发货。
5、7*24小时客服
平台设有客服部,可处理买卖双方在平台交易时关于操作流程、支付、配送、退换货、交易纠纷等相关问题。


购物指南/购物流程

1、选择商品
用户登录平台后可以方便快捷地去选择商品,加入购物车或者直接购买。
2、提交订单与支付
买家选择好商品进行购买后,进入到提交订单页面中,买家可以再次核对选择的商品、对应的规格、数量价格、总金额等明细信息。选择配送方式,是否需要平台进行配送或者买家自提,若需要平台配送,则需要填写配送地址,期望的配送时间,以及其他信息。若买家选择自提则需选择提货时间,方便商户进行备货。确定配送方式之后需要选择付款方式及支付渠道,平台支持的结算方式包括三种,对应的付款方式如下:
在线支付:支付宝、汇付天下、多银行支付;
货到付款:现金支付、POS刷卡;
账期结算:银联、汇付天下、现金支付、转账、POS刷卡;
选择完成后即可提交订单进行支付。
3、收货
若是选择自提,则需要买家到物流城线下实体市场自行提货。若是平台配送,买家只需等待平台配送订单即可,在平台进行配送,平台会推送相关短信给到买家,让买家做好相关验货准备等事宜。买家收到货后需要对货物进行核对,是否与订单中的品类、规格、数量、重量等一致,若不一致可以及时与商户沟通处理。
4、评价
买家在平台确定收货完成订单后,可以对订单以及订单中的商品进行评价。
5、售后
订单完成后若有问题,买家可以在订单列表中申请售后。售后包括退货退款及换货,可根据实际情况进行申请。买家与商户之间可进行协商处理,若双方协商不一致,可申请平台介入处理。